Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 5 Agustus 2025

Selamat datang di alatpajak.id ("kami", "kita", atau "milik kami"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya saat Anda menggunakan situs web kami dan ekstensi Chrome "e-Faktur Automation" (secara bersama-sama disebut "Layanan").

Definisi Arsitektur "Privacy-by-Design"

Inti dari Layanan kami adalah prinsip "privasi sejak awal". Ekstensi Chrome "e-Faktur Automation" secara fundamental dirancang untuk beroperasi secara eksklusif di dalam browser web Anda (di komputer Anda). Ini berarti semua proses otomatisasi terjadi secara lokal di perangkat Anda.

1. Informasi yang TIDAK Kami Kumpulkan

Untuk menghindari keraguan, kami secara eksplisit TIDAK mengumpulkan, menyimpan, melihat, mentransmisikan, atau memiliki akses ke data sensitif apa pun yang Anda proses atau lihat saat menggunakan ekstensi kami. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada:

  • Kredensial login Anda ke situs Direktorat Jenderal Pajak (DJP).
  • Nomor Faktur Pajak, NPWP, detail transaksi, DPP, PPN, atau data keuangan lainnya yang Anda masukkan atau lihat.
  • Informasi apa pun yang ditampilkan di dalam dasbor atau halaman situs web coretax.pajak.go.id.
  • Cookie, riwayat penjelajahan, atau data sesi dari situs web DJP.

Seluruh data terkait perpajakan Anda tetap menjadi milik Anda dan tidak pernah meninggalkan komputer Anda menuju server kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan dan mengelola Layanan, kami perlu mengumpulkan data operasional minimal berikut:

  • Informasi Pendaftaran Akun: Saat Anda mendaftar, kami mengumpulkan Nama, Alamat Email, dan representasi terenkripsi dari kata sandi Anda (password hash). Kami tidak pernah menyimpan kata sandi Anda dalam format teks biasa. Informasi ini digunakan untuk membuat dan mengamankan akun Anda.
  • Informasi Langganan: Kami mencatat status langganan Anda, termasuk paket yang dipilih (misalnya, "Bulanan") dan tanggal kedaluwarsanya. Informasi ini diperlukan untuk memverifikasi akses Anda ke fitur premium.
  • Pemrosesan Pembayaran: Kami menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga yang aman dan terpercaya, yaitu Mayar.id. Kami tidak pernah menerima, menyimpan, atau memiliki akses ke informasi keuangan lengkap Anda, seperti nomor kartu kredit atau detail rekening bank. Kami hanya menerima notifikasi konfirmasi pembayaran (webhook) dari Mayar.id untuk mengaktifkan langganan Anda.

3. Tujuan Penggunaan Informasi Anda

Informasi minimal yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk tujuan berikut:

  • Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara fungsi inti Layanan kami.
  • Untuk mengelola akun pengguna, termasuk otentikasi dan otorisasi akses.
  • Untuk memproses transaksi Anda dan mengelola status langganan Anda.
  • Untuk berkomunikasi dengan Anda, seperti mengirim email administratif penting (misalnya, konfirmasi pembayaran, pemberitahuan pembaruan, atau reset kata sandi).
  • Untuk memberikan dukungan teknis dan menjawab pertanyaan Anda.

4. Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi informasi Anda. Kami mengandalkan platform yang aman dan teruji seperti Firebase Authentication dan Firestore dari Google untuk menyimpan dan mengelola data operasional Anda, yang mencakup praktik keamanan standar industri seperti enkripsi saat transit dan saat istirahat.

5. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email di support@alatpajak.my.id.